لوحة التحكم
متابعات اليوم والمتأخر
عملاء ساخنين / عليهم مديونية
آخر العملاء
أفضل مصادر العملاء
| العميل | التواصل | الخدمة / البرنامج | الحالة | الاهتمام | المصدر | الحساب | متابعة قادمة | أكشن |
|---|
وارد واتساب
انسخ رسالة العميل من واتساب والصقها هنا، والبرنامج يحاول يطلع الاسم والرقم والخدمة والعدد تلقائيًا.
إضافة عميل سريع من واتساب
قائمة المتابعات
| الميعاد | العميل | النوع | الملاحظة | الحالة | أكشن |
|---|
إضافة متابعة سريعة
البرامج والرحلات
| البرنامج | النوع | الأسعار | الحالة | مهتمين | رابط الحجز | أكشن |
|---|
حساب أسعار الرحلات
في الرحلات الداخلية: سعر الكبير وسعر الطفل والرضيع يتحسبوا تلقائيًا داخل ملف العميل. في العمرة: السعر يتحسب حسب نوع الغرفة: خماسي/رباعي، ثلاثي، ثنائي، سنجل، طفل، رضيع.
إرسال جماعي حسب الرحلة أو التصنيف
مهم: الملف يجهز الرسائل وروابط واتساب لكل عميل. الإرسال الآلي دفعة واحدة يحتاج WhatsApp Business API رسمي وموافقات عملاء وقوالب معتمدة.
العملاء المستهدفين
0 عميل| العميل | الرحلة | المتبقي | إرسال |
|---|
المدفوعات
| التاريخ | العميل | المطلوب | الدفعة | المتبقي | الطريقة | أكشن |
|---|
متابعة التسويق ونشر البوستات
| المنشور | النوع | الموظف | الميعاد | المنصات | ملاحظات | أكشن |
|---|
قوالب الرسائل
العملاء المحتملين / Leads
هنا يظهر أي عميل سأل أو مهتم ولم يتحول بعد إلى حجز مؤكد.
| العميل | المصدر | مهتم بإيه؟ | أول تواصل | الموظف | الحالة | أكشن |
|---|
مراحل البيع
كل مرحلة بتوضح العميل واقف فين من أول السؤال لحد الرجوع وإعادة التسويق.
الحجوزات
| العميل | البرنامج | تاريخ السفر | الحساب | الأوراق | المرحلة | أكشن |
|---|
بلاغ / خدمة عملاء
قائمة خدمة العملاء
| التاريخ | العميل | النوع | الحالة | الموظف | أكشن |
|---|
تقارير الإدارة
إضافة مستخدم / صلاحية
المستخدمين
| الاسم | الدور | الهاتف | الصلاحيات | أكشن |
|---|
سجل الحركة
أي إضافة أو تعديل أو دفعة أو متابعة يتسجل هنا لحماية الشغل مع الفريق.
| الوقت | المستخدم | الحركة | على | التفاصيل |
|---|
الإعدادات
النسخ الاحتياطي
صدّر ملف JSON واحفظه خارج الجهاز. يمكنك استيراده لاحقًا على نفس المتصفح أو جهاز آخر.
تحديث التخزين: النسخة دي بتحفظ في مفتاح واحد فقط وتقدر تنظف النسخ القديمة لتقليل رسالة امتلاء المساحة.
تنبيه مهم: بيانات النسخة المحلية محفوظة داخل المتصفح حسب اسم ومسار الملف. عند تحميل نسخة جديدة باسم مختلف، قد تظهر فارغة. افتح النسخة القديمة التي بها البيانات ثم صدّر JSON واستورده هنا، أو احتفظ دائمًا بنفس اسم الملف safir_crm.html وفي نفس المجلد.
تصدير Excel حسب التصنيف
تحذير
المسح يحذف البيانات من هذا المتصفح فقط.